從1986年開始,東新尋求解決各種行業(yè)和應(yīng)用中世界上復(fù)雜的工程和制造挑戰(zhàn)的解決方案。。
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86-0576-85733311
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dongxin@dongxin.com
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服務(wù)
為什么東新能成為您可靠的碳化硅、碳石墨等系列密封材料的服務(wù)商?
- 1986年成立
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- 技術(shù)創(chuàng)新
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為增強(qiáng)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新能力,公司長期與浙江大學(xué)及國內(nèi)高校開展科技合作,開展產(chǎn)學(xué)研活動。
- 研發(fā)狀況
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?與浙江材料科學(xué)大學(xué)簽訂研究合作協(xié)議。
?上海硅酸鹽研究所會員。
?中國密封協(xié)會副會長。
- 定制制造
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東新對材料、工藝開發(fā)和制造方法有全面的了解。通過個性化、樣品或技術(shù)圖紙,我們的優(yōu)勢在于我們能夠?qū)⒖蛻舻南敕◤母拍钷D(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造,并在每一步提供幫助。我們每月為客戶生產(chǎn)超過4000種不同設(shè)計(jì)和規(guī)格的產(chǎn)品。
- 完善的服務(wù)體系
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東新有完整的質(zhì)量檢驗(yàn)流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。我們配備專業(yè)的解決方案專家,以快速了解客戶需求,覆蓋英國/東京/日本/印度的銷售點(diǎn),交期周轉(zhuǎn)時間為20-25天。
服務(wù)條款
- 1
- 我司負(fù)責(zé)提供符合行業(yè)JB/T6374-2006標(biāo)準(zhǔn)與及客戶圖紙要求的合格產(chǎn)品給客戶。
- 2
- 我司至客戶運(yùn)輸途中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)損耗(破損、斷裂),必須及時拍照、拍視頻給我公司確認(rèn)造成原因后,由我司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的更換。
- 3
- 我司負(fù)責(zé)及時受理客戶的產(chǎn)品投訴。我司接到客戶的電話、郵件、等投訴后,立即協(xié)助客戶處理所無法處理的事件,如不能及時處理應(yīng)在三天之內(nèi)給客戶明確的處理方案。
- 4
- 對于客戶退回返修的產(chǎn)品,我司在收到貨后三天內(nèi)返修合格后返還給客戶。
- 5
- 對于裝上設(shè)備密封環(huán)出現(xiàn)的問題,我司可以提供材料、尺寸檢測報(bào)告,必要時可協(xié)同客戶到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行處理。
客戶須知顧客應(yīng)在收到貨物后7天內(nèi)及時驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)有因不運(yùn)輸(不包括包裝破損、產(chǎn)品包裝不良)或質(zhì)量問題造成的損壞產(chǎn)品加工范圍(單位:mm) 材料 最小內(nèi)徑 SSIC/RBSIC/SSIC+G/SSIC+P ф≥ф5 ******外徑 SSIC/SSIC+G/SSIC+P ф≤ф550 RBSIC ф≤ф600 高度 SSIC/RBSIC/SSIC+G/SSIC+P h≤200 特殊產(chǎn)品加工精度(單位:mm) 線性尺寸 直徑類別ф ±0.005 長度等級 ±0.01 形位公差 平行度 0.005 圓心度 0.01 對稱度 0.02 直線度 0.002 垂直度 0.01 平面度 0.0003 光潔度 Ra0.02 免責(zé)聲明-
客戶在收到貨物的七天內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品包裝不良)或存在質(zhì)量問題,屬開箱不良,沒有輕拿輕放,安裝碰撞等造成的損壞,我司不負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)做。
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客戶收到我司的的產(chǎn)品十五日內(nèi)(按發(fā)貨清單為準(zhǔn)),請客戶及時檢驗(yàn)如發(fā)現(xiàn)有不良品及時跟我司聯(lián)系。如超出十五天沒有反饋,視為客戶默認(rèn)我司產(chǎn)品合格。
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客戶遇到特殊情況需返修或退貨時,客戶應(yīng)先向我司書面申請并附上詳細(xì)清單 ,經(jīng)我司準(zhǔn)許后方可,對未經(jīng)我司準(zhǔn)許的退貨(含返修),我司可拒收,此退貨所造成的損失由客戶自行承擔(dān)。
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客戶退回產(chǎn)品,應(yīng)包裝完整,包裝防護(hù)做好并保持產(chǎn)品的整潔:對于零亂不堪、產(chǎn)品殘缺不全的貨物我司可拒收??蛻粑刺峁┩素浨鍐位蚯鍐尾辉敃r,退貨數(shù)量按我司實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
加入東新獲取更多信息東新新材料公司是《國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》起草單位。承擔(dān)了多項(xiàng)國家和省級火炬計(jì)劃和重大科技研究項(xiàng)目。國家“863”科技計(jì)劃項(xiàng)目對接。。。more
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