安裝或更新 Adobe 應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼 9:GC customhook 未能讀取用戶同意

錯(cuò)誤代碼 9:GC customhook 未能讀取用戶同意

錯(cuò)誤代碼 9 表示 gccustomhook 未能讀取存儲(chǔ)在同意存儲(chǔ)位置(即 AdobeGCInfo 文件夾)中的用戶同意。此同意特定于 Adobe 正版服務(wù)的安裝。

用戶同意文件的位置如下:

Windows:C:\Users\Public\Documents\AdobeGCInfo

macOS:/Users/Shared/AdobeGCInfo

解決方案

AdobeGCInfo 或其內(nèi)容可能已損壞或具有無效許可。執(zhí)行以下步驟可修復(fù)此錯(cuò)誤:

刪除 AdobeGCInfo 文件夾及其內(nèi)容(如果有)。

重新啟動(dòng) Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序。

根據(jù)您的要求,在顯示的 Adobe 正版服務(wù)同意對話框中接受或拒絕。

相關(guān)新聞

聯(lián)系電話

聯(lián)系電話

0851-85614131

周一至周日 09:00-18:00

在線溝通

聯(lián)系客服

售前咨詢:455922333

售后&投訴:7633100

購物車
分享本頁
返回頂部