Photoshop 2020在WIN7系統(tǒng)上啟動提示dll丟失后崩潰的解決辦法
近期有大量用戶反映,在WIN 7系統(tǒng)上,啟動PS 2020版本后,軟件會提示丟失API-MS-WIN-CORE-LIBRARYLOADER-L1-2-0.DLL,然后軟件崩潰無法啟動。
這個(gè)問題確定為WIN 7特有問題,主要是PS 2020更新了Camera Raw插件,但是新版本的Camera Raw插件無法在WIN 7上使用造成的。
目前的處理方法:
1. 到官網(wǎng)下載Camera Raw 12.4版本安裝覆蓋原有的插件即可。12.4之后的版本都不支持WIN 7系統(tǒng)。
地址:https://helpx.adobe.com/in/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html
2. 升級系統(tǒng)到WIN 10