Adobe正版產(chǎn)品被提示只能使用簡(jiǎn)體中文Simplified Chinese only的解決辦法
收到用戶反饋,在使用Adobe的過程中,會(huì)提示只支持中文版本(Simplified Chinese only),其原因如下:
沒有正確配置用戶
如果此用戶之前被配置成為“團(tuán)隊(duì)版”用戶,用戶需要請(qǐng)求管理員取消授權(quán)后進(jìn)行如下操作:
在CreativeCloud和Photoshop中注銷,登陸account.adobe.com,點(diǎn)擊編輯個(gè)人資料,將“電子郵件”改成任意一個(gè)其他郵件。
管理員在取消授權(quán),得到用戶變更郵箱之后,需要進(jìn)行如下操作:
在AdobeAdminConsole重新添加用戶”,分配企業(yè)版產(chǎn)品授權(quán),一定注意不要添加團(tuán)隊(duì)版產(chǎn)品。
通知用戶,請(qǐng)用戶查收歡迎郵件,點(diǎn)擊藍(lán)色“開始使用按鈕設(shè)定企業(yè)配置文件,請(qǐng)務(wù)必按提示完成所有流程,然后重新在CreativeCloud中登陸。
給您造成的不便我們深感歉意,感謝您一直以來(lái)的信任與支持。